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酒鬼酒羅生門(mén):真相來(lái)之不易


信息來(lái)源:   發(fā)布時(shí)間:2012-7-19

酒鬼酒羅生門(mén):真相來(lái)之不易

這是十八大結束之后的第一周,輿論場(chǎng)中的市場(chǎng)化媒體憋得久了,仿佛想將過(guò)去幾周累積的“雞血”,一次性全部“打”完。周一一大早,21世紀網(wǎng)便編發(fā)了一篇標題怵目的稿件:《致命危機:酒鬼酒塑化劑超標260%》。

21世紀網(wǎng)的編輯團隊顯然也已意識到了,這顆石子很可能在輿論、行業(yè)和市場(chǎng)上攪起一場(chǎng)絕不輸于臺灣塑化劑危機的輿情海嘯。

21世紀網(wǎng)的判斷不可謂不準,然而接下來(lái)的劇情發(fā)展,卻是它所始料未及的。報道剛出來(lái),震驚之余,便有人暗自生疑。21世紀網(wǎng)的專(zhuān)題,有一個(gè)致命的弱點(diǎn):未貼出作為關(guān)鍵證據的“檢測報告”,文章所引用的幾個(gè)檢測結果數據,也被思維縝密的讀者懷疑有偷換概念之嫌。

巧的是,就在此時(shí),一份號稱(chēng)是中國酒業(yè)協(xié)會(huì )的“回應聲明”突然出現在幾個(gè)財經(jīng)網(wǎng)站上。聲明赫然寫(xiě)道:全國范圍內的白酒產(chǎn)品基本上都塑化劑超標,“高檔白酒含量較高,低檔白酒含量較低!比欢,這份聲明在幾個(gè)財經(jīng)網(wǎng)站和微博上流傳未遠,很快即被中國上市公司輿情中心所證偽。

幾個(gè)主流的財經(jīng)社區中,有投資者分析了酒鬼酒三季報中的股權變動(dòng)和最近的市場(chǎng)交易情況,認為在這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)上爆出“黑天鵝”,“疑竇叢生”。有投資者連珠發(fā)問(wèn):“檢測報告為何沒(méi)有蓋章?沒(méi)有落款?沒(méi)有送檢人信息?沒(méi)有詳細產(chǎn)品信息?協(xié)會(huì )聲明何人偽造?是一場(chǎng)蓄意做空的陰謀嗎?”

接下來(lái)的幾天,整個(gè)事件的發(fā)展便在“陰謀論”的籠罩之下,一波三折,跌宕起伏。而事件中的幾個(gè)關(guān)鍵角色如酒鬼酒、報道中的第三方檢測機構、中國酒業(yè)協(xié)會(huì )、質(zhì)監部門(mén)等,亦悉數粉墨登場(chǎng)。

中國酒業(yè)協(xié)會(huì )在媒體“屢撥電話(huà)不通”之后,終于在事發(fā)當晚通過(guò)官方網(wǎng)站貼出了“真”的聲明,并在聲明中承認了早在一年多前已經(jīng)獲悉白酒普遍含有塑化劑的事實(shí)。這份聲明卻也同時(shí)暴露了中酒協(xié)對塑化劑“內情”秘而不宣,使其成為白酒行業(yè)“潛規則”,將其推上了“不作為”的質(zhì)疑槍口。而酒鬼酒所在地的監管部門(mén)湖南質(zhì)監局,在中酒協(xié)之前便做出了“從嚴查處”的表態(tài)。國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局則在21日晚掛出了湖南質(zhì)監局的報告。媒體在引述的時(shí)候自行比較,得出超標的結論。

至此,“陰謀論”陰云漸薄,事情似乎開(kāi)始回到21世紀網(wǎng)所設想的軌道。盡管它對于其所信賴(lài)的檢測機構突然翻臉,矢口否認出具過(guò)檢測報告一事,仍然倍感委屈。而就在此時(shí),一個(gè)不得不提的插曲卻是:新華網(wǎng)在對質(zhì)檢總局、衛生部、國家食品安全風(fēng)險評估中心的專(zhuān)訪(fǎng)中,出現了這樣的語(yǔ)句:“每天飲用1斤,其中的DBP不會(huì )對健康造成損害!逼溆嗑W(wǎng)絡(luò )媒體在轉載的時(shí)候,如同本能一般,將這句話(huà)引作標題:《專(zhuān)家:每天喝1斤超標酒安全》?上攵,這個(gè)標題引來(lái)的網(wǎng)絡(luò )聲討何其洶涌。也許,這才是類(lèi)似危機事件的中國特色輿情發(fā)展軌跡。

酒鬼酒的產(chǎn)品有問(wèn)題,已然證據確鑿。然而作為事件主角,酒鬼酒在輿情管理和應對上稱(chēng)得上失敗。盡管在周一事發(fā)當天早上,便申請了緊急停牌,但接下來(lái)的幾天,卻是動(dòng)作緩慢。輿論看來(lái),似乎是在有意逃避。敗筆中的敗筆,當數其21日通過(guò)官微發(fā)布的聲明中,堅稱(chēng)不存在超標問(wèn)題,甚至引用了已成笑談的“喝1斤超標酒安全”云云。中國上市公司輿情中心評道:“面對輿情危機,擺事實(shí)講道理之前,首先是要有態(tài)度。誠懇的態(tài)度、負責任的態(tài)度、尊重輿論的態(tài)度!比欢敝林芪骞鎻团,酒鬼酒的態(tài)度依然不見(jiàn)轉變。 

對于這類(lèi)事情,資本市場(chǎng)自有公道。周一當天,A股白酒板塊盡數泛綠,數股跌停。整整一周行情慘淡,直至最后一個(gè)交易日方見(jiàn)起色。酒鬼酒周五復牌,終究難逃一劫,集合競價(jià)階段便被股民以跌停報之。而在白酒板塊的慘淡行情之下,輿論開(kāi)始重拾“白酒行業(yè)泡沫”的舊話(huà)。事實(shí)上,中國上市公司輿情中心曾在三季度輿情應對榜中指出,同質(zhì)化競爭、行業(yè)潛規則、食品安全隱患給白酒行業(yè)埋下地雷,一觸即發(fā)。

也許,酒鬼酒所遭遇的“羅生門(mén)”,還不至電影大師描繪“人性丑惡”之境,畢竟,酒中塑化劑并非主觀(guān)故意添加,卻也反映了在輿論生態(tài)中真相來(lái)之不易,語(yǔ)言本身就是一個(gè)謎一樣的隱喻。

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